2台分の車が止められる、大きいカーポートの屋根のパネルが大風で、3回飛んでしまいました。
大変おとなしいお客様ですが、さすがに3回目になると、本当に怒っていました。
トステムの担当者に、現場を見てもらいました。
次回から飛ばないよう、工事をするように、詳しく説明しました。
しかし、大変費用がかかるので、もう一度改めて、私から説明しました。
結局、納得してもらい、直すことになりました。
一生懸命説明して、わかっていただけたことが本当にうれしかったです。
そのお客様の住まいと外構工事もう13年以上経っています。
大切なお客様です。
帰りの車の中で、入居当時は若かったなぁと、昔のお客様の顔を思い浮かべました。
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マストモ建設株式会社
まず間取を考えるときに、ご夫婦に要望を述べてもらいます。そのうち、ご主人が話していることが、奥様は何を言っているのかわからない。「えっ?あなたそれどういう意味?」と奥様はご主人に尋ねる。すかさず、ご主人は「俺の言っているのがわからないの?」さあ、その間に入って私が、「ご主人はこういう意味でお話ししてるんですよ。」そこから、また会話が弾みます。いつもその繰返し。そして、夫婦仲がもっと良くなります。二人はルンルン気分で帰っていきます。なにかのご縁でお会いになったお二人。「愛のコンシェルジュ」です。
2台分の車が止められる、大きいカーポートの屋根のパネルが大風で、3回飛んでしまいました。
大変おとなしいお客様ですが、さすがに3回目になると、本当に怒っていました。
トステムの担当者に、現場を見てもらいました。
次回から飛ばないよう、工事をするように、詳しく説明しました。
しかし、大変費用がかかるので、もう一度改めて、私から説明しました。
結局、納得してもらい、直すことになりました。
一生懸命説明して、わかっていただけたことが本当にうれしかったです。
そのお客様の住まいと外構工事もう13年以上経っています。
大切なお客様です。
帰りの車の中で、入居当時は若かったなぁと、昔のお客様の顔を思い浮かべました。
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