二世帯住宅・平屋住宅・オール電化住宅の価格・間取りならアイフルホーム マストモ建設:佐倉市・八千代市の工務店

珪藻土 体験セミナー

  • 2007年3月27日

    珪藻土1珪藻土2

     

     

     

     

     建材業者の主催で、珪藻土の講習会へ行ってきました。

    参加したのは、建築業者や左官業者でした。

    約2時間で、珪藻土の性質を聞きました。

     実際に壁塗りもしました。

     珪藻土は、植物性プランクトンが長年にわたり海底や湖底に堆積して、化石化したものです。

     すぐれた吸放湿機能で、湿度を調節し、結露やカビ・ダニ、ひいてはアトピー対策にも効果的です。

     無数の気孔が、この材質の命です。

     壁塗りの体験は、下地さえできていれば、簡単です。

     好きな模様や柄が作れます。

     今度はみなさんがやってみてはいかがでしょうか?

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    マストモ建設株式会社

     

     

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クレドカード

  • 2007年3月15日

    クレドカード  3月13日に、大阪のセミナーに参加してきました。

     グループの中の社長の講演がありました。

     グループ120社の中のトップクラスの社長で、年間200棟やっています。

     経営内容は目を見張るものがありました。

     特に、財務内容は7店舗やっているのですが、全てバランスよく契約棟数があり、黒字体質を維持しているそうです。

     又、社員育成に熱意を示し、常に自己研鑽に励むようにしているそうです。

     本当に見習うことがたくさんありました。

     その後2人の外部講師の講演があり、ひとりの社長は、元ザ・リッツカールトン大阪の営業総括支配人、元京都全日空ホテル社長を歴任。

     リッツカールトン時代の接客姿勢についてのテーマでした。

     クレドカードは、「全社員がお客様を満足させ、心をつかみ、それが感動営業となり、企業の明日を築くことになる。」という指針が書いてあります。

     常に全世界のホテルマンが携帯し、共通の価値観を持ち、ひとりでやるよりも、みんなでおもてなしの心を持つことです。

     私達は、お客様に接するとき、心からおもてなしをしたつもりですが、なかなか態度や形に出てこないのが現実です。

     今、何が足りないのかを考え、自分に置き換えて、これから来店するお客様に接していきたいと考えます。

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自己紹介 私の得意とするところ

まず間取を考えるときに、ご夫婦に要望を述べてもらいます。そのうち、ご主人が話していることが、奥様は何を言っているのかわからない。「えっ?あなたそれどういう意味?」と奥様はご主人に尋ねる。すかさず、ご主人は「俺の言っているのがわからないの?」さあ、その間に入って私が、「ご主人はこういう意味でお話ししてるんですよ。」そこから、また会話が弾みます。いつもその繰返し。そして、夫婦仲がもっと良くなります。二人はルンルン気分で帰っていきます。なにかのご縁でお会いになったお二人。「愛のコンシェルジュ」です。